外出学习取经验 加强服务促提升”
师市民政局组织外出学习养老服务工作
为进一步提升师市养老服务质量,学习借鉴其他地区养老服务工作先进经验,9月22日至25日,师市养老服务领域社会创投指导服务中心受师市民政局委托,组织师市各养老机构服务人员赴成都武侯区开展“外出学习取经验 加强服务促提升”参访交流活动。
在九如城成都养老综合体,考察组一行先后参观了九如城颐养中心及康复医院的能力评估中心、智慧养老调度中心、适老设施展示体验区、银龄学堂、文化活动区、康复治疗区域及老年病康复区域,倾听了九如城的发展历程和服务理念,了解了项目的运营管理模式、适老化特色产品、智慧养老、人员配备、营销策略、医养结合等情况,双方并就该项目的先进经验做法深入开展了座谈交流活动。
考察组后又参观考察了金煦福万寿颐养中心、综合为老服务中心、安康乐孝康养中心、社区长寿食坊等,认真参观学习了养老机构运营模式和社区嵌入式运营模式,查看院里老人居室的设计、消防设施的建设、护理服务、科学饮食、人员配备、营销策略、康复专区、失智专区、工资薪酬及相关管理制度等内容,了解了老年人食堂运营模式和补助情况,双方并就机构运营和营销方法等先进经验开展了交流。
通过本次外出参访学习交流活动,为师市在加快提升养老服务能力上提供了很好的发展样板。师市养老服务机构和养老服务中心表示要认真查差距、找不足,进一步加强养老机构管理能力,提升机构养老服务水平,打造具有师市特色养老服务发展体系。也希望通过本次学习,能消化、吸收、转化这些优秀的经验,落地到阿拉尔市相关社区、小区,促进养老事业更好的发展。
终审:民政局
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