1月24日除夕夜，与家人的欢聚被电话铃声打破了，医院通知综合服务部负责人杨玉梅参加疫情防控工作，决定预检分诊由她负责，培训学习、梳理流程、人员演练……日程排得满满的，她很快进入了角色。

医院加强预检分诊处的处理流程，将端口前移，将原来设立在门诊大厅的预检分诊台移到大门口处，严格实行“一人一进一测”制度。杨玉梅立即着手各项工作的落实，定人定岗、学习培训，她亲力亲为、以身试教，一项一项地改进。为避免学习培训人员聚集，她逐个进行培训，确保每个人掌握预检分诊的工作流程和院感相关要求。

杨玉梅每天很早来到医院，在交接班前对当班人员进行实战演练，下班后又对夜班护士进行实战培训。查制度执行、院感要求落实情况，分析临床诊断结果，设立不同场景，插入不同元素反复演练，对发现问题提出整改清单，第一时间进行协调解决。

寒冷的冬天，早上9∶30，杨玉梅已经带领分诊组的护士全副武装站在分诊台开始工作了，消毒分诊桌、浸泡体温表、隔离、防护……认真仔细清点每一件、每一物，一丝不苟。

问候、咨询一个接一个，无论男女老少，都要测量体温，护士们询问记录每位患者和家属的疫情接触史，如有发热症状，立即护送发热门诊排查。由于她们准确高效的工作，给临床一线的医护人员提供了第一手材料和信息，同时对分诊发热患者或疑似患者，避免造成其他感染，起到了至关重要的作用。

在大厅外面一站就是4到6个小时，寒风吹拂脸颊......为不影响工作，杨玉梅和姐妹们每天控制饮水量和进食量。脸上勒出了血痕，她们没有怨言，没有退缩，继续战斗在岗位上。每天测量病人及家属体温2000多人次，相同的话成百上千遍地说，偶尔还会遇到不理解的人，她们依旧一丝不苟地严格落实规程。

杨玉梅说：“健康所系，性命所托。是一名医者的职责和使命。阿拉尔虽然是低风险区，但是防患于未然的理念却要深深根植在我们心中。”

杨玉梅带领预检分诊医护人员，坚守岗位，连续奋战，就像前来就诊的患者说的那样，如果想顺利进入阿拉尔医院，必须依次“闯关”，并全部“通关”。

曾经有患者问杨玉梅害不害怕。她回答：“害怕！”确实，生而为人，哪能不怕？但是学的就是这身本事，也曾面对南丁格尔许下过誓言，自戴上燕尾帽的那天起，责任便沉沉地落在了肩上。

“医院从除夕起就将预检分诊单独分出来了，24小时三班倒，每个班都有4个人。最让我感动的是，接到任务后，有的从团场赶来，有的从团圆饭桌上赶来，她们责无旁贷、毫无怨言。”杨玉梅说。

随着复工复产的开始，阿拉尔医院门诊就诊和住院病人逐渐增多，医院工作面临疫情防控的挑战也逐渐增大。杨玉梅带领预检分诊医护人员严格落实预检分诊管理制度，一如既往地做好医院的“守门人”。