自兵团国家区域医疗中心建设以来，浙江大学医学院附属邵逸夫医院派出多名专家入驻阿拉尔医院开展工作，精神卫生科主任医师吴皓就是其中一位，仅一个多月的时间，她帮助多名病人寻到了内心的平静，重新燃起对生活的渴望。

患者眼中她是恩人，也是亲人

对于多数患者来说，能帮助他们摆脱身体的疼痛，就是好医生、是恩人，但对吴皓来说这是完全不够的，“心病还须心药医”，用患者的话说“我们感觉到亲人样温暖…”，秉承这样的理念，她让众多患者在短时间内找到了心理依靠，达女士就是其中一位。

因承受不了母亲离世带来的巨大打击，性格本就内向的达女士开始心情低落、心理悲观，不敢独处，总感觉耳边有人在说自己不好，常常自言自语。一开始达女士不愿意住院，拒绝进食。

吴皓得知后来到达女士病床边，轻抚达女士的肩背，边轻声细语用简短易懂的言语共情达女士，边端起床边的饭、温柔的说道：“来，我们先吃点东西…”把盛满食物的勺子递到了达女士嘴边，就这样，吴皓一勺一勺喂达女士，直到达女士摇头表示吃饱了。

“这是很平常的事儿啊，喂她吃饭的过程中我既能观察她的表情，又能通过只言片语获得一些病情信息，结合实际情况进行评估，我们可以知道下一步要做哪些工作”，当笔者问起给达女士喂饭时，吴皓这样回答。

医护人员看来她是老师，更是好朋友

“吴皓老师来了以后很忙的，除了周一坐诊，其余四天每天都要跑遍一层楼，为每个患者查房、诊断、分析病情，给我们带教、指导、培养诊疗思路，前几天利用下班时间开展的培训持续到夜里十二点半，她用爱心温暖了病人、用耐心引导着我们、用赤诚之心守护各族群众的身心健康，给我们树立了一个好榜样”，第一师阿拉尔医院心身科副主任李爽如是说。

病房里，住院26天的徐先生就要出院了，吴皓和心身科的医生们为他们夫妻告别，耐心交代完用药、日常恢复等一系列事宜后，吴皓问徐先生：“你这次能缩短治疗时间多亏了你爱人，你应该对她说什么呢？”反应了一会儿后，“老婆，你辛苦了”，徐先生勇敢表达出了内心的想法，“来，拥抱一下，抱一个......”吴皓在旁边鼓励着，待夫妇拥抱结束，徐太太早已激动的泪流满面，在场的人都深受感动、有的偷偷抹了一把眼角。心身科医生郭小东说：“太治愈了，跟着吴老师我们学到的不仅是技术和思路，还有怎样用专业和服务去温暖患者。”

精神科病例讨论会上，年轻医生陆辉汇报完患者基础情况后，吴皓向大家提问：“根据小陆的描述，患者符合哪些症状群，可能患有什么疾病，我们还需要问哪些问题呢？”大家先是陷入一阵沉思，然后开始一一发表见解，最后，吴皓给大家作了系统又全面的总结。

陆辉说：“在我们心里，吴老师是老师、是家长，更是好朋友，她把自己的诊疗思路汇总在一张小卡片上，分享给我们每个人，帮助我们全面了解患者的病情、心理，治疗患者的同时给了我们更多从医的信心和勇气。”

她自己认为能帮助患者，很有意义

“请大家把手平放在双腿上、放松，闭上眼睛，吸一口气，感觉自己肚子慢慢鼓起来，我们默默从1数到5，想象自己以前最快乐的事情、场景，让自己多停留一会儿，好好享受一番，好好爱护下自己......”随着吴皓的轻声低语，放松训练室里一片平静祥和。

“吴老师教的这个放松训练法是可以救命的，每次放松训练我都感觉自己又好了一些......”说着说着，这位女患者竟然开始哭泣，吴皓上前一步，搂住女患者肩膀，轻拍其背部，感受到吴皓的安抚后，女患者慢慢开始平静，她告诉吴皓说：“吴老师，您放心，我自己会争气的。”事后，吴皓告诉笔者，女患者是生活压力太大，什么都自己扛，一直很压抑缺少自我调节情绪的方式，患上了抑郁症。

“来阿拉尔一个多月，我发现这边需要帮助的人很多，我们要做的更多。我认为我们的专业从来不只是去治愈，而是需要更多去帮助来访患者自助，从医三十多年，我见过太多患者及家属的痛苦，我觉得我们要做的是倾听、共情和理解，帮助他们缓解身体症状，回归家庭、回归社会，当看到患者和家属的欣喜时，不管付出了多少，感觉都是值得的”，吴皓说，她还说：“希望大家对精神健康有正确的认识，和我们一起努力，用爱心和温暖为更多人的身心健康保驾护航。”

“给您真诚、信心和爱”是邵逸夫医院的服务理念，从医三十余年的吴皓把这一理念融合到了每一个工作细节里，亲密的动作拉近距离、轻柔的话语抚慰心灵、精湛的医术治愈身心，她把自身化为一轮皓月，挥洒自身的月华，滋润一块块心田，让荆棘丛中也开出了一朵朵绚烂之花。

(王勇)