为做好“就近办”服务圈建设，进一步优化城乡居民的社保服务体验，5月9日，十一团社保所在团社事办的指导下，开展了一场针对25名社保协办员的专题培训活动。

此次培训由社保所工作人员担任主讲，内容涵盖了养老、工伤和失业政策三个模块。在养老政策方面，工作人员详细讲解了参保登记、社保缴费、电子社保卡应用、养老待遇申领等核心流程，并对打击欺诈骗保等违法行为进行了警示教育。在工伤和失业政策方面，通过文件解读和案例分析，工作人员生动地阐释了相关政策，确保协办员们能够全面准确地理解并应用到实际工作中。

培训过程中，协办员们积极参与，与社保所工作人员进行了深入的互动交流。他们纷纷表示，此次培训不仅进一步认识到了社保工作的重要性和自身的职责所在，同时也为更好地服务职工群众提供了宝贵的实践经验和知识支持。

据了解，十一团社保所一直致力于提升社保服务水平，先后开展了多场类似培训。截至目前，已累计开展专题培训2场，并联合社保协办员进行了17次政策宣传活动，有效提升了辖区居民的社保政策知晓率和满意度。