十四团社保所:优化业务办理 让服务更贴心
近来,十四团社保所不断提升理论素养,提高政治站位,优化工作作风,紧跟师市社保中心“管办分离”“一网通办”经办模式,实行“无差别受理”综合柜员制,实现了参保群众和企业到社保窗口办事一窗受理、一套标准、一网通办、一次办结,不断提高企业、群众获得感。
一是全面推行社保窗口综合受理,将各类关联事项“打包办”,实现从“一事跑多窗”到“一窗办多事”的服务转变,真正实现即时业务“快速办”,限时业务“就近办”。二是与团农业银行开展“15分钟生活圈”实现家门口“多点办”,让数据“多跑腿”,让群众“少跑腿”、“零跑腿”。三是积极主动为用人单位和职工参保提供上门服务,针对出行不便的老年人、残疾人等特殊群体,做好登记,提供上门服务,并通过视频通话采集,线上沟通引导等方式全方位满足不同群体个性化需求。
截至目前,全团各类养老保险参保人数1.1万人,其中连队职工2900人,社会保险全民参保登记率达100%;完成7家企事业单位基数申报工作;完成1501名退休人员认证,认证率达68%。指引APP异地就医线上备案68人,APP线上生育备案29人。
终审:十四团
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