近日，十一团人民调解委员会调解了一起劳动争议纠纷。调解过程中，当事人李某因情绪激动导致心脏不适，调解员迅速反应、沉着冷静对当事人进行施救，成功化解了险情。

2023年3月26日，李某在王某工地务工，王某承诺工程结束，验收合格后，就立即结账。可李某工程结束后，王某就以各种理由进行拖欠。

“三年疫情中为数不多的积蓄早已用完，好不容易接点活，又拿不到钱，父亲又重病住院，到处都需要花钱……”。李某越说越激动，50多岁的男人一把鼻涕一把泪诉说自己的心酸经历。

突然，调解员发现李某呼吸急促、脸色苍白，嘴唇发紫，意识到李某可能是突发心脏病。调解员立即从自己的包里拿出丹参滴丸让其压在舌根底下，并给李某倒了一杯温水。同时，让李某不要说话，询问李某妻子，了解李某的病情，征求是否需要打120及时送医院就医。15分钟后，李某呼吸、脸色、嘴唇慢慢恢复正常，在李某再次拒绝送医后。调解员让李某妻子把他护送回家，到家后给调解员打电话报平安。

在李某离开后，调解员通过调查，积极了解相关纠纷情况，核实王某所欠李某工资10300元的事实。同时，将李某病情如实跟王某讲述。王某称其目前在外地出差，要过段时间才能回来，并先行支付5000元工资给李某，剩余部分承诺尽快结清。

当天晚上，调解员再次通过电话询问了李某的身体情况，李某表示：“这是我第一次突发心脏病，随身也没带药，多亏了你及时施救，否则我不知道会这样？真是太感谢了！”

调解工作任务重、压力大，在工作中还会遇到各种突发情况。据悉，此次给王某做紧急施救的调解员，并无相关从医经历和心脏病史，但是为了做好调解工作，预防工作中的各种突发情况，在业余时间，其积极开展相关自学，并将一些常备药随时带在身上，以备不时之需，真正做到了工作的有心人，群众的贴心人。