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受理编号〔2024〕一师15号的环境信访问题为：三五九小区西区大门口附近一排餐饮店油烟机安装的位置位于居民楼卧室的下方，产生的噪音大，影响孩子学习和休息；油烟污染严重，在小区里面都能闻到呛鼻的味道。

环境污染

市场监督管理局

经核实，举报情况属实。

举报人反映三五九小区西区大门口附近一排餐饮店为今年新开店，油烟机安装在后厨位置，即靠近居民楼一侧。经市场监督管理局执法人员现场查看，三五九小区西区大门口附近一排餐饮店与居民楼之间间隔近，油烟机开启后声音较大，且油烟机表面脏污。执法人员通过电话、微信与饭店经营者联系，反馈问题，要求经营者对照问题立即整改。

属实

解决餐饮油烟及噪声扰民问题

针对核查情况，由市场监管局牵头，邀请幸福路街道办事处参与，召集餐饮单位召开幸福路街道辖区餐饮单位油烟、噪声污染治理工作现场会，共计 100 家餐饮单位参会，现场对整治工作情况进行通报，相关部门提出工作要求，餐饮单位负责人提出整改意见建议，现场签订承诺书 100 份。一是要求三五九小区西区大门口附近一排餐饮店对后厨外烟道进行清洗，将排烟口改至饭店前门或者安装降噪设备;二是要求经营者升级改造油烟设备，提高油烟净化效率，降低油烟污染;三是要求经营者将整改情况发至监管群，给周边餐饮者起到警示作用，并告知经营者依法经营的重要性，提高经营场所卫生标准；四是提醒经营者与周边住户友善沟通，有效解决问题。

无

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受理编号〔2024〕一师16号的环境信访问题为：塔里木河老二桥下面，经常有人放养，影响环境卫生，破坏周围植被。

环境污染

青松路街道办事处

经核实，举报情况属实。

经调查，塔里木河老二桥下面的河床约有260只羊正在放养，举报人反映的塔里木河老二桥下面经常有人放羊，影响环境卫生，破坏周边植被的情况属实。

属实

解决牧羊影响环境卫生及破坏植被问题

针对核查情况，青松路街道办事处联合师市水利局、阳光社区开展协调工作。一是水利局对牧民进行沟通，向牧民告知了塔里木河河床内不允许放牧的相关法律法规，还强调了羊群在河床放牧对生态平衡造成的破坏和对环境的严重影响，对牧民进行劝导。二是青松路街道工作人员加强对牧民的环境保护宣传工作，提高他们的环保意识，减少对环境的破坏。三是阳光社区加强对该区域的监管力度，安排人员定期巡查，发现问题及时上报相关部门进行处理。

无